2024年，和縣廣大社區(qū)工作者堅持一線工作，緊扣網格化管理、精細化服務，推動便民服務“零距離”，開展了一系列便民服務新舉措。

在大橋社區(qū)老人余先珍的床頭旁，有這樣一張“為民服務聯(lián)系卡”，上面印有網格員、包片干部等姓名和聯(lián)系方式，這是歷陽鎮(zhèn)為解決群眾生活困難而統(tǒng)一印制的?！坝辛诉@卡，方便多了，有困難直接打電話。”79歲的余先珍說。余先珍老人獨居，有慢性病，去醫(yī)院求醫(yī)問藥不方便，社區(qū)網格員馮萍就主動幫老人到醫(yī)院買好藥，報銷好慢性病藥品費用。

禹錫社區(qū)書香華府一間十多平方米的房間，是禹錫社區(qū)第五網格員張文慧的工作間，老式縫紉機、團線、針頭線腦、零碎布等一應俱全。衣服破了，紐扣掉了，拉鏈壞了，都可拿到這里修修補補，張文慧分文不取，深受群眾歡迎。

海峰社區(qū)于2024年2月成立由退休教師、在職黨員、高校大學生組成的“峰采奕奕 愛心媽媽”志愿服務隊，推出“四點半課堂”，為孩子們提供心理咨詢、課業(yè)輔導、體育健身、繪畫剪紙等活動?！拔覀冎芤坏街芪宸謩e輔導語文、數(shù)學、畫畫、英語、閱讀寫作，周六周日教剪紙、糖畫、扎染等非遺技藝?！鄙鐓^(qū)黨總支書記杜紅梅介紹。

“家門口暑托班”“長者課堂”“愛心理發(fā)”“健康義診”……，2024年，和縣緊緊圍繞便民、溝通、服務“零距離”，充分凝聚多元力量，著力為居民提供多樣化、精準化、個性化服務，用心用情為群眾辦好一件件小事，切實提高居民群眾幸福指數(shù)。（常興勝）